A Equatorial Goiás realizou o reparo da calçada que havia sido danificada durante a execução de um serviço na Avenida Adílio Torres da Silveira, em Iaciara, no nordeste goiano. A recuperação do trecho foi feita após a publicação da reclamação de um morador pelo Blog Antônio Carlos.
Na reportagem publicada anteriormente, o morador afirmava que aguardava havia mais de um mês pelo conserto da calçada. Segundo ele, o espaço foi danificado durante a instalação de um transformador e a passagem da fiação, mas, mesmo após diversas reclamações, o problema ainda não havia sido resolvido.
Após a repercussão do caso, a concessionária enviou uma equipe ao local e executou o reparo da calçada, conforme mostra a imagem registrada depois da conclusão do serviço.
O morador informou que o problema foi solucionado e agradeceu pela resposta após a divulgação da situação.
Nota da Equatorial
A Equatorial Goiás informa que a obra de reparo na unidade consumidora mencionada, em Iaciara, foi concluída na terça-feira (7), às 10h05.
A concessionária esclarece que todos os serviços foram executados em conformidade com os procedimentos técnicos e as normas estabelecidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e demais regulamentações aplicadas ao setor elétrico.
A distribuidora reforça que os canais oficiais de atendimento são a forma mais eficaz de contato com a companhia no Estado. As ocorrências podem ser registradas por meio de:
* Agência Virtual: www.equatorialenergia.com.br
* Aplicativo Equatorial Energia (Android e iOS)
* WhatsApp Clara: “Oi” para (62) 3243-2020
* Call Center 0800 062 0196
* Agências presenciais em todo o estado
Assessoria de Imprensa da Equatorial Goiás
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