A Equatorial Goiás leva esta semana para o município de Posse, no nordeste goiano, o Mutirão Pelo Cliente Todo Dia, um grande projeto da companhia que tem como objetivo levar para todas as regiões do Estado uma grande oferta de serviços, além de tirar dúvidas da população.
A ação acontece durante toda a semana, das 8h às 11h e das 13h às 17h, na Feira Coberta e na Apae, onde serão realizados os cadastros para o sorteio de 20 geladeiras exclusivamente para moradores do Setor dos Cafelândios, troca de lâmpadas e cadastro no Programa Tarifa Social Baixa Renda, além de inscrições e aulas para cursos profissionalizantes.
Na quinta-feira (22) acontece o dia D do Mutirão, na Feira Coberta, com o sorteio das 20 novas geladeiras para os moradores que se cadastrarem no programa durante a semana, além da entrega dos certificados para aqueles que participarem do curso profissionalizante.
O executivo de Recuperação de Energia da Equatorial Goiás Fábio Cristiano da Silva explica que a distribuidora regularizou a rede elétrica do Setor dos Cafelândios, uma demanda dos moradores de cerca de oito anos, que viviam na clandestinidade. “São mais de 100 famílias beneficiadas por essa regularização. Agora eles contam com uma rede de energia segura e já recebem a conta de energia como todo cidadão”, afirma.
Confira abaixo os serviços disponíveis no Mutirão Pelo Cliente Todo Dia:
Capacitação profissional
Os moradores poderão se inscrever no curso de Atendimento ao Cliente nesta segunda (19) e terça-feira (20), das 8h às 11h e das 13h às 17h. A aulas acontecerão quarta-feira (21), das 13h às 17h, na Feira Coberta. O curso de Atendimento ao Cliente poderá ser feito porque qualquer morador do município com idade maior de 16 anos e que apresente uma conta de energia.
Os cursos profissionalizantes do projeto E+ Profissional, do Grupo Equatorial, são gratuitos. Na quinta-feira (22) acontece a formatura para os participantes com entrega de certificado. O objetivo do programa é promover capacitação profissional em todas as regiões do Estado, além de garantir mais oportunidades no mercado de trabalho.
Os participantes também poderão visitar a Nave Equatorial, unidade móvel que proporciona experiências com realidade aumentada, cinema 7D imersivo e jogos interativos, para aprender de forma lúdica as temáticas do projeto.
Troca de lâmpadas
Durante a semana, os clientes poderão trocar gratuitamente até cinco lâmpadas incandescentes ou fluorescentes – exceto modelos tubulares –, que têm alto consumo de energia, por outras novas, de LED, que são até 80% mais econômicas e duram 10 vezes mais que os modelos antigos. Além disso, durante a troca de lâmpadas os clientes também participam de palestras com dicas de economia de energia e sobre qualificação profissional com foco em jovens e adultos que buscam seu primeiro emprego ou recolocação no mercado de trabalho. A ação ocorre de segunda (19) a quarta (21) na Feira Coberta e na Apae e, no Dia D, na quinta (22), somente na Feira Coberta, enquanto ocorrer a troca de geladeiras.
Cadastro para troca de Geladeiras
De segunda (19) a quarta-feira (21), os clientes podem se cadastrar no sorteio do projeto E+ Geladeira Nova, da Equatorial Goiás, que realiza a troca de refrigeradores antigos por outros novos e mais econômicos. Em Posse serão sorteadas, na quinta-feira (22), 20 geladeiras novas, que podem consumir até 70% menos que uma antiga. A ação tem como foco garantir que as pessoas consumam energia de forma eficiente e econômica.
Atenção aos critérios para se cadastrar no projeto e participar do sorteio:
– O cliente precisa ser baixa renda e ser cliente residencial ou rural da empresa;
– É preciso estar adimplente com as contas de energia;
– É necessário ter uma geladeira, funcionando, para realizar a troca;
– Ser titular da conta de energia;
– O cliente precisa estar presencialmente no local durante o sorteio;
Atendimento ao cliente
Uma equipe de atendimento também estará disponível de segunda (19) a quarta (21), na Apae, e durante o Dia D na Feira Coberta. A agência móvel disponibiliza todos os serviços disponíveis nas unidades tradicionais da empresa, como religações, ligações novas e troca de titularidade.
Os moradores de baixa renda do município que possuem o Cadastro Único e se enquadram nos pré-requisitos do programa poderão se cadastrar no Programa Tarifa Social de Energia Elétrica, que concede descontos de até 65% na conta de energia elétrica. Para se cadastrar ou para manter o benefício é necessário ter o cadastro atualizado no CadÚnico e na distribuidora de energia; renda familiar mensal, por pessoa, menor ou igual a meio salário mínimo nacional; idosos com 65 anos ou mais ou pessoas com deficiência, que recebam o Benefício de Prestação Continuada (BPC); ou família inscrita no CadÚnico com renda mensal de até três salários mínimos, que tenha membro portador de doença ou deficiência.
Além disso, a companhia também oferecerá condições exclusivas de negociação de débitos durante o mutirão.
Equatorial na região
Durante a semana, a Equatorial Goiás também levará serviços para cidades da região de Posse. Na segunda (19) e terça-feira (20), das 9h às 16h, a distribuidora estará na Feira Coberta de Guarani de Goiás com troca de lâmpadas, palestra sobre consumo consciente de energia elétrica e curso profissionalizante de Atendimento ao Cliente.
Já na quarta (21) e quinta-feira (22) a empresa estará no Cras de Alvorada do Norte e no Cras de Simolândia, das 9h às 16h. Nas cidades também haverá troca de lâmpadas e palestra sobre consumo consciente de energia elétrica. Em Alvorada do Norte o curso profissionalizante será de Alongamento de Unhas e em Simolândia a população poderá participar do curso de Trancista.
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás é uma empresa que pertence à holding Equatorial Energia, 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com 7 concessionárias que atendem cerca de 13 milhões de clientes. Somente em Goiás são mais de 3 milhões de clientes, localizados em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².
